Política de Privacitat
A Europa i a Espanya hi ha normes de protecció de dades pensades per protegir la teva informació personal, que són de compliment obligatori per a la nostra entitat. Per això, és molt important per a nosaltres que entenguis perfectament què farem amb les dades personals que et demanem.
Així, serem transparents i et donarem el control sobre les teves dades, amb un llenguatge senzill i opcions clares que et permetran decidir què farem amb la teva informació personal.
Si us plau, si després de llegir aquesta informació et queda algun dubte, no dubtis a preguntar-nos.
Moltes gràcies per la teva col·laboració.
Qui som?
- El nostre telèfon de contacte: 676280792
- La nostra adreça de correu electrònic de contacte: [email protected]
- La nostra pàgina web: https://www.agorahipotecas.com
La nostra activitat principal està subjecta a un règim d'autorització administrativa prèvia. Per a la teva confiança i seguretat, et facilitem les dades relatives a aquesta autorització i les identificatives de l'òrgan competent de la nostra supervisió:
El responsable d'aquesta pàgina web exerceix una professió que requereix estar inscrit en un registre homologat pel BdE, i per això et facilitem la següent informació:
- Títol acadèmic oficial o professional: Informador préstecs hipotecaris
- Estat de la Unió Europea on es va expedir aquest títol: Espanya
- Normes professionals aplicables a l'exercici de la professió: Llei 5/2019, de 15 de març, reguladora dels contractes de crèdit immobiliari.
Estem a la teva disposició, no dubtis a contactar-nos.
Per a què farem servir les teves dades?
En general, les teves dades personals seran utilitzades per poder-nos relacionar amb tu i prestar-te els nostres serveis. A més, també poden ser utilitzades per a altres activitats, com enviar-te publicitat o promocionar les nostres activitats.
Per què necessitem utilitzar les teves dades?
Les teves dades personals són necessàries per poder-nos relacionar amb tu i prestar-te els nostres serveis. En aquest sentit, et posarem a disposició una sèrie de caselles que et permetran decidir de manera clara i senzilla sobre l'ús de la teva informació personal.
Qui coneixerà la informació que et demanem?
En general, només el personal de la nostra entitat que estigui degudament autoritzat podrà tenir coneixement de la informació que et demanem. Igualment, podran tenir coneixement de la teva informació personal aquelles entitats que necessitin accedir-hi perquè puguem prestar-te els nostres serveis. També tindran coneixement de la teva informació aquelles entitats públiques o privades a les quals estiguem obligats a facilitar les teves dades personals per complir alguna llei.
Com protegirem les teves dades?
Protegirem les teves dades amb mesures de seguretat eficaces en funció dels riscos que comporti l'ús de la teva informació. Per a això, la nostra entitat ha aprovat una Política de Protecció de Dades i es realitzen controls i auditories anuals per verificar que les teves dades personals estiguin segures en tot moment.
Durant quant de temps conservarem les teves dades?
Conservarem les teves dades durant la nostra relació i mentre les lleis ens obliguin. Un cop finalitzats els terminis legals aplicables, procedirem a eliminar-les de manera segura i respectuosa amb el medi ambient.
Quins són els teus drets de protecció de dades?
En qualsevol moment pots dirigir-te a nosaltres per saber quina informació tenim sobre tu, rectificar-la si és incorrecta i eliminar-la un cop finalitzada la nostra relació, en el cas que això sigui legalment possible. També tens dret a sol·licitar el traspàs de la teva informació a una altra entitat. Aquest dret s'anomena 'portabilitat' i pot ser útil en determinades situacions.
Pots retirar el teu consentiment si canvies d'opinió en un moment posterior?
Pots retirar el teu consentiment si canvies d'opinió sobre l'ús de les teves dades en qualsevol moment.
En cas que entenguis que els teus drets han estat desatesos, on pots formular una reclamació?
En cas que entenguis que els teus drets han estat desatesos per la nostra entitat, pots formular una reclamació a l'Agència Espanyola de Protecció de Dades, a través d'algun dels mitjans següents:
- Seu electrònica: www.agpd.es
- Adreça postal: Agència Espanyola de Protecció de Dades, C/ Jorge Juan, 6, 28001-Madrid
- Via telefònica: Telf. 901 100 099 o 91 266 35 17
Formular una reclamació a l'Agència Espanyola de Protecció de Dades no té cap cost i no és necessària l'assistència d'advocat ni procurador.
Elaborem perfils sobre tu?
La nostra política és no elaborar perfils sobre els usuaris dels nostres serveis. No obstant això, poden existir situacions en què, amb finalitats de prestació del servei, comercials o d'altre tipus, necessitem elaborar perfils d'informació sobre tu. En aquest cas, aplicarem mesures de seguretat eficaces que protegeixin la teva informació en tot moment de persones no autoritzades que pretenguin utilitzar-la per al seu propi benefici.
Farem servir les teves dades per a altres finalitats?
La nostra política és no utilitzar les teves dades per a altres finalitats diferents de les que t'hem explicat. Si, no obstant això, necessitéssim utilitzar les teves dades per a activitats diferents, sempre et sol·licitarem prèviament el teu permís a través d'opcions clares que et permetran decidir al respecte.